Familiprix Familiprix : Bon pour la santé
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Jeudi 24 avril 2014
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Historique

C’est en 1977 que le grossiste pharmaceutique Distribution Fraserville de Rivière-du-Loup lance la bannière pharmaceutique Médico-Prix composée alors d’une dizaine de pharmacies situées principalement dans l’est du Québec. En 1980, la bannière change de nom pour celui qu’elle affiche aujourd’hui : Familiprix.

Dès le départ, la bannière connaît un succès foudroyant auprès des nombreux pharmaciens propriétaires indépendants qui désirent se regrouper afin de mieux concurrencer les grandes chaînes.

Le succès est tout aussi spectaculaire auprès des consommateurs qui recherchent à la fois des prix compétitifs et un service personnalisé. En moins de quatre ans, plus de 120 pharmaciens adhèrent à la bannière.

En février 1984, le grossiste Distribution Pharmacies Universelles de Montréal achète le grossiste Distribution Fraserville de Rivière-du-Loup et, par le fait même, la bannière Familiprix.

C’est le début d’une longue démarche judiciaire où les pharmaciens membres Familiprix revendiquent l’autonomie complète de leur bannière. Le 8 décembre 1986, leur volonté et leur solidarité auront gain de cause. Familiprix devient alors une entreprise autonome appartenant à 100 % à ses pharmaciens membres. Un vigoureux plan de redressement attire dès lors de nouveaux pharmaciens membres par dizaine.

Les activités de Familiprix ne tardent pas à se multiplier. Le siège social déménage de Rivière-du-Loup pour se relocaliser à Québec en juillet 1989. Le 17 février 1991, le groupe crée son propre centre de distribution.

En 1992, la bannière rajeunit son image, change ses couleurs et accentue son orientation vers le secteur de la santé. Cette orientation se concrétise par plusieurs innovations dont :

  • le lancement du premier service permanent de récupération de médicaments périmés au pays (1992);
  • la publication de la chronique hebdomadaire Actualités-Santé dans sa circulaire (1993);
  • le premier séminaire pharmacologique annuel (1993);
  • le lancement de la ligne exclusive de produits de marque privée Essentiel (1996);
  • le lancement d’une ligne exclusive de médicaments Biomédic (1997);
  • la création d’un Centre de formation professionnelle (1999);
  • le lancement des programmes PSST! (2007);
  • le lancement du programme CAA-Québec (2008);
  • le lancement de la carte-cadeau Familiprix (2008).

Contrairement à la plupart des bannières au Québec qui ont connu un développement allant de l’ouest vers l’est, ce n’est qu’en 1995 que Familiprix amorce véritablement son entrée sur le marché de la grande région de Montréal. Avec près de 300 pharmacies réparties au Québec et au Nouveau-Brunswick et un chiffre d’affaires annuel au détail atteignant le milliard de dollars, Familiprix inc. est aujourd’hui une entreprise dynamique, innovatrice et en très forte croissance.




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