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    Becoming pharmacist owner

    Our pharmacists are in a class all their own, part of the integrated network that has helped the Familiprix banner become a real presence in the market. 

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    Technicien (ne) analyste comptes clients

    Location
    Siège social
    Job Type
    Permanent, temps plein
    Location
    Québec
    Open employment
    1
    Schedule
     
    Hours per week
    37.5
    JOB DESCRIPTION:
    Le titulaire du poste fait le lien avec les différents départements du siège social qui offrent des services facturables à nos pharmacies afin de s’assurer que tous les services rendus sont facturés selon les ententes et dans les délais convenus. Il supporte la mise en place d’outils et l’optimisation des processus de facturation afin d’offrir un excellent service aux pharmacies clientes de la bannière.
    KEY RESPONSIBILITIES:
    • Prendre en charge et s’assurer du bon fonctionnement du transfert électronique des factures Familiprix dans les systèmes comptables des pharmacies. Plus spécifiquement : Analyser la structure comptable du compte client. Maintenir les données de configuration comptable pour chaque client. Analyser et solutionner les problématiques rencontrées. Répondre aux questions des clients et les supporter.
    • Maintenir la base de données de comptes clients et s’assurer de l‘exactitude de l’information transmise aux systèmes informatiques qui y sont rattachés (SAP, DPS, intranet, web, datacandy);
    • Supporter les clients dans l’utilisation de l’outil de consultation de factures ainsi que de l’outil web de gestion du programme fidélité Familiplus et adresser les situations problématiques;
    • Collaborer avec l’équipe informatique pour la mise en place d’outils/processus de travail, c’est-à-dire soumettre les besoins, effectuer des tests, assurance qualité, etc.;
    • Facturer aux clients les services rendus pour les unités d’affaires qui lui sont attribuées (ex : projets d’aménagement, plans marketing, livraisons grossistes, etc);
    • Maintenir à jour les registres nécessaires pour assurer un suivi adéquat des activités facturables de ses unités d’affaires;
    • Assister la superviseure aux comptes clients dans différentes tâches;
    • Préparer les écritures comptables de fin de période pour ses secteurs d’activités;
    • Répondre aux questions des clients et fournisseurs relatives à ses secteurs d’activités;
    • Saisir les factures de livraisons directes aux pharmacies et effectuer du classement;
    • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.
    CONDITIONS:
    • Emploi permanent
    • Temps plein à raison de 37.5 heures / semaine
    • Gamme complète d'avantages sociaux
    REQUIREMENTS:
    • Détenir un DEC en technique administrative, option comptabilité;
    • Posséder un minimum de 4 à 5 années d'expérience pertinente;
    • Aptitudes marquées pour offrir un service à la clientèle hors pair et efficace;
    • Avoir une grande connaissance du logiciel Excel;
    • Posséder une bonne connaissance d’Acomba;
    • Détenir un anglais fonctionnel pour le poste;
    • Posséder une connaissance du système SAP et Acomba, des atouts.
    QUALITIES:
    • Excellentes aptitudes pour établir et maintenir la collaboration avec différentes équipes de travail et partenaires d’affaires;
    • Posséder un sens de l'initiative développé et démontrer de la curiosité pour comprendre et proposer des façons d’optimiser les processus existants;
    • Bonne capacité pour organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément;
    • Capacité à travailler de façon à respecter les échéanciers établis;
    • Autonomie, rigueur et souci du détail.
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