Un parcours qui mène à la réussite

Première à oser la segmentation 100 % santé, Familiprix est actuellement la seule bannière au Québec à appartenir entièrement à ses pharmaciens.

Le regroupement de pharmaciens indépendants possède donc sa bannière et son propre centre de distribution.

Avec plus de 400 succursales réparties au Québec et au Nouveau-Brunswick et un chiffre d’affaires annuel au détail dépassant le milliard de dollars, Familiprix inc. est aujourd’hui une entreprise dynamique et novatrice à l'écoute de ses clients.

Une pharmacie de proximité, peu importe sa taille

C’est en 1977 que le grossiste pharmaceutique Distribution Fraserville de Rivière-du-Loup lance la bannière pharmaceutique Médico-Prix, composée alors d’une dizaine de pharmacies situées principalement dans l’Est du Québec. En 1980, la bannière change de nom pour celui qu’elle affiche aujourd’hui : Familiprix.

Dès le départ, la bannière connaît un succès dans l’Est du Québec auprès de nombreux pharmaciens propriétaires indépendants qui désirent se regrouper afin de mieux concurrencer les grandes chaînes.

En février 1984, le grossiste Distribution Pharmacies Universelles de Montréal achète le grossiste Distribution Fraserville de Rivière-du-Loup et, par le fait même, la bannière Familiprix.

S’en suit une longue démarche judiciaire où les pharmaciens membres de Familiprix revendiquent l’autonomie complète de leur bannière. Le 8 décembre 1986, leur volonté et leur solidarité ont gain de cause. Familiprix devient alors une entreprise autonome appartenant à 100 % à ses pharmaciens membres. Un vigoureux plan de développement attire dès lors de nouveaux pharmaciens membres par dizaines.

En route vers la Capitale-Nationale

En 1989, Familiprix déménage son siège social de Rivière-du-loup à Québec, sur la rue Jean-Perrin dans le parc industriel Métrobec.

En 1991, Familiprix ouvre son propre centre de distribution, localisé à l’époque dans le parc industriel Saint-Malo, au 1065 rue Lescarbot.

Une première succursale santé !

Pionnier dans l’industrie pharmaceutique au Québec, Familiprix annonce en mars 2017 un projet pilote 100 % santé, dédié exclusivement aux saines habitudes de vie et à la prise en charge de la santé de ses patients.

Dans le cadre de ce projet santé, celui-ci est exclusivement dédié aux conseils et à la consultation, aux soins sur place ainsi qu’à l’accès à l’Information sur la santé. Deux succursales ont retiré de leurs étalages; confiseries, croustilles, boissons et aliments sucrés ainsi que les produits saisonniers et ménagers. Elles laissent ainsi toute la place à une offre de services professionnels accrue en santé et en dermatologie

Les faits marquants de notre histoire

1977
L’entreprise est fondée sous le nom de Médico-Prix, à Rivière-du-Loup.

1980
La bannière change de nom pour Familiprix.

1984
Une première succursale au Nouveau-Brunswick ouvre ses portes.

1986
Familiprix devient une entreprise autonome appartenant à 100% à ses pharmaciens membres.

1989
Le siège social déménage à Québec.

1991
Le groupe crée son propre centre de distribution.

1993
Familiprix amorce son long partenariat avec Opération Enfant Soleil.

1996
La bannière lance la ligne exclusive de produits de marque privée Essentiel.

2001
Familiprix acquiert un vaste terrain dans le parc industriel Armand-Viau, afin d’y implanter son siège social et son centre de distribution, pour ainsi centraliser ses opérations.

2002
La bannière lance la campagne publicitaire AH! HA!, qui marque l’univers publicitaire de l’époque.

2003
Le centre de distribution et le siège social de la bannière déménagent au même endroit à Québec.

2009
Familiprix agrandit son centre de distribution.

2015
La bannière rajeunit son image et modifie son logo afin de représenter encore mieux la santé au coeur de sa mission.

2015
La bannière lance la plateforme de renouvellement en ligne à partir du dossier patient ainsi que son application mobile « Familiprix - Ma Pharmacie ».

2016
Familiprix présente le positionnement de marque santé-humain-novateur.

2016
Familiprix lance le programme de récompense Familiplus à l’échelle nationale.

2017
Une première succursale santé de la bannière ouvre ses portes; Familiprix amorce la construction de son deuxième entrepôt.

2018
Familiprix reçoit l'accréditation Entreprise Enfant Soleil diamant soulignant son partenariat depuis 25 ans et plus de 13 millions $ amassés.

Bouteille éco-responsable

2018

Une année marquée pour Familiprix avec son virage écoresponsable. Familiprix devient donc la première bannière au Québec engagée dans un processus structuré mettant en place des actions fondées sur un plan stratégique développé autour de quatre volets en développement durable. 

Ces actions écoresponsables nous permettent d'orienter nos efforts d’amélioration continue dans l’ensemble de l’entreprise sur le court, moyen et long terme.

2019

Familiprix annonce qu’elle cessera la vente de caisses d’eau embouteillée

À compter de janvier 2020, Familiprix cessera la vente de caisses d’eau de source embouteillée, au format de 750 ml et moins, dans ses pharmacies affiliées. Ce sont plus de 10 millions de bouteilles d’eau en plastique à usage unique qui seront retirées annuellement des succursales.  Familiprix est la première bannière de pharmacie à prendre une mesure concrète visant à réduire la disponibilité des bouteilles à usage unique.

2020

Familiprix fête ses 40 ans et poursuit son expansion

Familiprix célèbre ses 40 ans en poursuivant son expansion. Présente dans toutes les régions du Québec et au Nouveau-Brunswick, Familiprix est fière d’annoncer l’ouverture de sa 400e succursale dans la municipalité de Saint-Thomas-de-Joliette.

40 ans Familiprix