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142, boulevard Omer-Marcil, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC

Administrateur solutions de travail et collaboration

Location

Headquarters
6000, rue Armand-Viau , Québec , Quebec G2C 2C5
  • 1 Open position
  • 37.5 hours/week
  • Permanent, full time

Sous la supervision du directeur infrastructure, exploitation et sécurité, le titulaire du poste assure la mise en place et le fonctionnement de l’écosystème informatique qui comprend l’ensemble des outils de travail et de collaboration de l’entreprise. Il estime les besoins, en assure la pérennité, les conventions, la collaboration, la portabilité, le déploiement et l’évolutivité des solutions offertes aux utilisateurs. Il participe activement à la recherche de technologies et l’identification de solutions en vue de simplifier et d’améliorer les méthodes de travail tout en répondant aux besoins des utilisateurs.

Main responsibilities

  • Mise en place et administration d’un système de gestion documentaire.
  • Déployer, maintenir et administrer l’écosystème de travail et de collaboration Office365.
  • Mettre en place des méthodes et processus de collaboration pour les utilisateurs du siège social.
  • Assurer le support technique de niveau 2 de l’environnement Office365 pour les utilisateurs du siège social.
  • Planifier et dispenser les formations aux utilisateurs pour les différents outils de travail.
  • Documenter des processus de travail, de partages et de collaboration.
  • Standardiser les outils informatiques afin d’optimiser les méthodes de travail des utilisateurs.
  • Effectuer le suivi et l’optimisation des licences utilisateurs de la suite Office365.
  • Maintenir une structure pour le dépôt et le partage de fichiers des utilisateurs.
  • Standardiser et maintenir la structure départementale et les listes de distribution dans l’environnement AD.
  • Veiller au bon fonctionnement technologique pour les salles de conférence du siège social.
  • Effectuer de façons périodiques des communiqués sur l’utilisation des outils de travail.
  • Mettre en place des systèmes d’automatisation des processus de gestion des utilisateurs.
  • Appliquer les meilleures pratiques de sécurité en collaboration avec les spécialistes en sécurité.
  • Effectuer des interventions de maintenance et d’implémentation de soir et fin de semaine.
  • Mise en place de méthode et processus de collaboration avec les pharmacies et partenaires.
  • Optimiser les outils destinés au télétravail.
  • Toutes autres tâches connexes reliées à l’emploi.

Requirements

  • Détenir un DEC en informatique ou toute autre formation pertinente.
  • Posséder un minimum de 5 ans d’expérience en informatique.
  • Expérience dans l’administration ou mise en place d’une gestion documentaire.
  • Bonne connaissance avec l’administration d’Office365 et Sharepoint.
  • Posséder une aptitude marquée pour le service aux usagers et à la clientèle.
  • Disponibilité pour effectuer des interventions requises en dehors des heures régulières de travail.
  • Détenir des compétences en programmation et/ou enseignement (un atout).

Qualities

  • Grand sens des responsabilités et bonne gestion des priorités.
  • Facilité à communiquer et à collaborer avec un grand nombre d’intervenants.
  • Capacité à établir des échéanciers et respecter les délais en fonction des orientations.
  • Autonomie et rigueur.
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