Commis spécialisé MVL

Pharmacy
Laboratory and professional services
Day
Evening
Week
Weekend
Permanent, full time
1
Open position
9331, Boul Du Centre-Hospitalier
Lévis , Quebec G6X1L7

Le commis spécialisé MVL agit en tant que guide santé dans l'environnement de médicaments en vente libre et contribue à l’expérience client par une prise en charge de façon proactive. Il est une référence pour la clientèle de la pharmacie par sa grande connaissance des produits et services offerts. Il a un rôle d’intermédiaire entre le patient et le pharmacien, ce qui permet à l’équipe du laboratoire d’être plus productive et, ainsi, offrir un meilleur service.

Main responsibilities

  • Assurer une prise en charge rapide et courtoise en allant au-devant du client;
  • Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients selon la démarche d'intervention MVL;
  • Collecter les données des patients qui se présentent au laboratoire pour consulter le pharmacien, afin d’assurer la fluidité des opérations;
  • Proposer aux clients les services offerts et les applications web de Familiprix afin d’améliorer l’expérience client;
  • S’assurer de connaître les besoins des clients et voir à les combler;
  • Assurer le prêt aux affaires, maintenir la propreté de sa section et assurer le respect des planogrammes de son environnement;
  • Commander, gérer l’inventaire et assurer la gestion des produits périmés pour les produits MVL;
  • Maintenir ses connaissances à jour en participant à des programmes de formation continue dans le domaine de la santé et de la pharmacie;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

Requirements

  • Posséder 1 à 2 an(s) d’expérience dans un poste de commis en pharmacie ou autres commerces connexes;

Qualities

  • Être reconnu pour son excellent service à la clientèle et la prise en charge des clients;
  • Faciliter à communiquer et écouter, entregent et leadership;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Avoir le sens des priorités;
  • Démontre de l’initiative et de l’autonomie au travail.

Work conditions

  • Avantages sociaux offerts
  • Conciliation travail/étude
  • Congés mobiles
  • Contribuer aux efforts philanthropiques d’une grande organisation
  • Cotisation aux REER
  • Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
  • Développer une belle relation avec la clientèle
  • Environnement de travail plaisant et stimulant
  • Espace de travail complètement rénové
  • Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
  • Formation à l’interne
  • Formation rémunérée
  • Milieu de travail stimulant
  • Œuvrer au sein d’un entreprise qui priorise une philosophie écoresponsable
  • Outils de travail à la fine pointe de la technologie
  • Possibilité d’avancement
  • Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
  • Programmes de reconnaissances
  • Rabais employé
  • Salaire concurrentiel
  • Stabilité d’emploi
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
  • Travailler dans une équipe formidable
  • Uniforme de travail fourni
  • Vacances
Marlène
Branch Manager

In a neighbourhood pharmacy, I enjoy working for people-oriented, approachable owners and communicating their expectations well. My job is not routine, and I have new challenges every day. I appreciate the proximity of the people at the head office to support us in our operations and business development. That's why I've been working for Familiprix for 25 years.

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