Approvisionnement et mise en marché

Notre équipe travaille à définir et à promouvoir la meilleure offre de produits au juste prix, pour répondre aux besoins de la clientèle de notre réseau de pharmacies.

Opérations de détail

Des conseillers et des spécialistes soutiennent notre réseau de pharmacies sur le terrain; nos employés travaillent à la commercialisation, aux planogrammes et à l’expérience client.

Pilulier

Dans un environnement de travail robotisé et dédié à la préparation de piluliers, notre équipe produit chaque jour des centaines d’emballages multidoses afin de permettre au pharmacien en succursale d’être encore plus accessible pour conseiller la clientèle.

Aménagement commercial

Notre équipe propose la conception, la planification, la réalisation et la gestion de projets complets d’aménagement intérieur et extérieur en design commercial, pour les bureaux, les laboratoires, les aires de travail et de services des pharmacies des pharmaciens propriétaires affiliés à Familiprix.

Comptabilité et analyse financière

Notre équipe veille à la santé financière de l’entreprise tout en effectuant la tenue de la comptabilité découlant des opérations des différents départements de l’entreprise.

Ressources humaines

Notre équipe de professionnels en ressources humaines joue un rôle conseil auprès des gestionnaires et accompagne les personnes dans l’atteinte des objectifs d’affaires de l’entreprise en collaboration avec tous les secteurs d’activités.

Services informatiques (TI)

Les technologies de l’information sont bien présentes chez Familiprix, que se soit en développement Web, intelligence d’affaires (BI), applicatif, infrastructure réseau ou en soutien technique. Notre expertise est au service des besoins d’affaires de l’entreprise !

Services juridiques

Notre contentieux regroupe des professionnels du domaine juridique qui veillent aux intérêts de l’entreprise et de ses membres en regard des lois régissant nos différents domaines d’affaires.

Distribution

Notre équipe est responsable de la logistique de l’entreposage et du transport des produits destinés aux succursales. Plus d’une centaine d’employés travaillent quotidiennement à la réception et à l’expédition des marchandises dans un environnement à fine pointe de la technologie.

Marketing

Une équipe créative et passionnée qui met tout en œuvre pour faire rayonner Familiprix à l’échelle nationale tant dans les médias numériques que traditionnels.

Affaires et services professionnels

Composée de professionnels du domaine de la pharmacie, l’équipe a pour mission de soutenir nos pharmaciens par le développement de différents services, formations et outils pour optimiser les opérations au laboratoire en pharmacie.

Priorx

Familiprix développe son propre logiciel d’officine, auquel se greffent des applications.

Pharmacien salarié

En collaboration avec le pharmacien propriétaire, le pharmacien salarié conseille les clients dans le domaine des médicaments et de la thérapie médicamenteuse, afin d'aider à prévenir ou à guérir les maladies.

Assistant technique en pharmacie (ATP)

L'assistant technique en pharmacie assiste le pharmacien en effectuant les opérations de routine, de la commande à la distribution des médicaments L’accès au programme de certification ATP 5 niveaux permet à nos employés de développer leurs compétences.

Guide santé

Le guide santé agit en tant que commis spécialisé MVL dans l'environnement de médicaments en vente libre. Il contribue à l’expérience client par une prise en charge proactive. Sa grande connaissance des produits et services offerts en fait une référence pour la clientèle. Intermédiaire entre le patient et le pharmacien, il permet à l’équipe du laboratoire d’être plus productive et d’offrir un meilleur service.

Guide dermato

Le guide dermato offre une expérience client de haute qualité pour les soins de la peau, des ongles et des cheveux. Il connaît bien les différentes pathologies de la peau, les produits, leurs effets et leur utilisation. Son rôle est aussi d’éduquer la clientèle sur les soins quotidiens de la peau, en proposant les produits et services offerts par la pharmacie.

Cosméticien

Ces passionnés de cosmétologie possèdent d’excellentes aptitudes pour le service à la clientèle. Familiprix a développé un programme de formation sur les soins de la peau, les techniques de maquillage, les soins capillaires, les soins des mains, des ongles et des pieds et la parfumerie.

Gérant

Des spécialistes de la gestion dirigent les opérations et la supervision du personnel de la pharmacie. Ils contribuent à optimiser la rentabilité et, surtout, l’expérience vécue par les clients en succursale.

Caissier

Les caissiers accueillent les clients, les dirigent et procèdent aux transactions à la caisse. Ils ont à cœur de bien servir les clients, avec leur plus beau sourire.

Livreur

Responsables de la livraison des commandes directement chez les clients, les livreurs sont de fiers représentants de la pharmacie dans leur communauté.