Administrateur réseau niveau II, système

Lieu

Capitale-Nationale, Québec
6000, rue Armand-Viau , Québec , Québec G2C 2C5
  • 1 poste disponible
  • 37.5 heures/semaine
  • Permanent, temps plein

En collaboration avec l’administrateur réseau niveau III, système le titulaire du poste est responsable de la mise en œuvre, de la configuration, de l’entretien et du soutien pour les systèmes de l’infrastructure Familiprix. Il participe activement à la recherche de technologies et l’identification de solutions en vue de simplifier et d’améliorer les systèmes tout en répondant aux besoins des autres départements. Il est responsable des tâches quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes et s’assure d’exécuter celles-ci conformément aux procédures organisationnelles.

Principales responsabilités

  • Veiller au bon fonctionnement des serveurs informatique quant à leur stabilité et leur disponibilité;
  • Améliorer l’offre de service des technologies de l’information en identifiant des opportunités technologiques émergentes, en évaluant leurs coûts et en déterminant le rapport coûts-avantages;
  • Mettre en place les systèmes selon les spécifications établies et conformément aux meilleures pratiques de l’industrie et du département;
  • Maintenir et contribuer à l’amélioration des normes des systèmes;
  • Assister l’administrateur système niveau III dans la gestion des environnements de stockage, virtuels et physiques;
  • Assurer la prise des backup et réplication des systèmes critiques à l’entreprise;
  • Produire et publier la documentation sur les systèmes, procédures et schémas;
  • Réaliser des projets dans les délais impartis et conformément aux attentes;
  • Communiquer l’état d’avancement des projets, leurs risques et les obstacles éventuels en vue de la bonne exécution de ses tâches;
  • Valider l’exécution des tâches planifiées comme les sauvegardes et la synchronisation des données;
  • Exercer un suivi sur l’utilisation des ressources systèmes et recommander des actions d’optimisation;
  • Gérer promptement et efficacement les incidents, et exercer un suivi adéquat afin de réduire ou d’éliminer tous risques futurs;
  • Assurer un niveau élevé de satisfaction des utilisateurs en répondant en temps opportun à leurs demandes et en leur fournissant une expérience de soutien fiable et constante;
  • Faire preuve de vigilance et de rigueur pour ce qui est d’assurer la sécurité de l’infrastructure;
  • Configurer et gérer les différentes composantes de l’environnement réseau Microsoft;
  • Assister l’administrateur système niveau III dans la gestion des environnements Active Directory;
  • Effectuer le suivi et gestion des contrats de maintenance et licences;
  • Assurer le support niveau II;
  • Gérer les outils de surveillance des différentes ressources;
  • Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau II;
  • Protéger l’actif informationnel de l’entreprise en s’assurant de la conformité et de la sécurité en lien avec les meilleures pratiques;
  • Effectuer la vigie en ce qui a trait à l’état de notre infrastructure technologique;
  • Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe d’infrastructure, les techniciens support informatique, le département d’Innovation technologique et autres départements de l’entreprise;
  • Assurer le soutien technique de soir et de fin de semaine (sur rotation);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

Exigences

  • Détenir un DEC en informatique;
  • Posséder un minimum de 6 ans d’expérience en gestion de systèmes;
  • Expert sur plateforme serveur Windows 2008 R2 / 2012 /2012 R2 /2016;
  • Connaissance avancée des plateformes Microsoft (AD, DFSR, TS, etc…);
  • Connaissance avancée dans les solutions de virtualisation (VMWare, VEEAM)
  • Posséder de bonne connaissance des environnements Cloud; Azure, AWS, etc…
  • Maitriser la configuration des serveurs;
  • Connaissance avancée des environnements de stockage (SAN) local, hébergé et cloud;
  • Posséder une bonne connaissance de l’anglais.

Qualités recherchées

  • Discipline, organisation et fiabilité;
  • Capacité à effectuer des tâches avec un très haut niveau d’imputabilité;
  • Capacité d’analyse et à résoudre des problèmes systèmes complexes;
  • Capacité d’analyse et de travail sous pression;
  • Autonomie, initiative et curiosité;
  • Très grande disponibilité;
  • Souci du détail et rigueur;
  • Facilité à communiquer et à travailler en équipe.

Conditions de travail

  • Emploi permanent
  • Temps plein
  • Gamme complète d'avantages sociaux
  • Stationnement gratruit