Analyste conseil, performance laboratoire
Québec , Québec G2C 2C5
Tu es reconnu pour ta prise d’initiative et ta capacité à jouer un rôle clé en amélioration continue.
Tu possèdes l’art de décortiquer un processus et de le rendre plus efficace.
Tu sais comment faire sauver du temps via l’automatisation de tâche dans Excel.
Tu es en mesure de combiner plusieurs bases de données Excel et d’en faire un outil facile d’utilisation.
Tu as un grand intérêt pour le domaine de la pharmacie et tu es prêt à apprendre tout ce qui se cache derrière la structure des honoraires professionnels.
Nous avons hâte de te rencontrer et d'échanger avec toi!
Sous la supervision de la Chef d’équipe, performance laboratoire, le titulaire du poste apporte une expertise complémentaire à l’équipe qui assure le développement et le maintien de la structure d’honoraires professionnels pour les pharmaciens propriétaires du réseau . Il optimise les processus et effectue des analyses approfondies des revenus laboratoire des pharmacies membres. Il assure une veille du marché et conseille sur la stratégie à privilégier. Il assure un service à la clientèle en communiquant les recommandations appropriées et en répondant aux diverses questions des membres.
Principales responsabilités
- Améliorer les outils et processus en place pour maximiser l’efficacité du service;
- Élaborer différents outils de travail permettant l’analyse des stratégies en place, la comptabilisation des données de veille et le suivi de la marge des membres adhérents;
- Assurer le développement et le suivi de la structure d’honoraires professionnels en collaboration avec la Chef d’équipe, performance laboratoire;
- Conseiller les membres en procédant à des analyses de rentabilité pour le secteur laboratoire et en soumettant des recommandations;
- Assurer une veille constante sur le marché en analysant, notamment, la base de données
- IQVIA;
- Coordonner les demandes des clients et en assurer le suivi;
- Élaborer des modules de formation et des capsules informatives destinées aux membres afin de maintenir leurs connaissances à jour;
- Travailler en étroite collaboration avec son équipe des services professionnels sur des projets tel que Priorx ainsi qu’avec les départements des opérations de détail, de l’analyse financière et le des services informatiques, lorsque requis;
- Rédiger des procédures de fixation des prix et élaborer divers documents administratifs;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la fonction.
Exigences
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent (comptabilité, gestion de commerce, administration, pharmacie) ou une expérience équivalente;
- Maîtriser la suite MS Office et plus spécifiquement Excel (tableaux croisés dynamiques, VBA, gestion et optimisation de bases de données, etc.);
- Avoir une expérience dans le domaine de la pharmacie ou un grand intérêt à apprendre;
- Être familier avec les concepts de gestion financière (analyse de profitabilité, gestion des honoraires, suivi des rapports de ventes, etc.).
Qualités recherchées
- Être en mode amélioration continue, faire preuve d’innovation et d’ouverture aux changements;
- Avoir de bonnes habiletés analytiques et un souci du détail;
- Avoir des aptitudes pour la planification et l’organisation de nouveaux processus et la gestion des priorités;
- Avoir de bonnes aptitudes pour la communication et un souci marqué pour la qualité du service à la clientèle;
- Avoir une facilité à travailler en équipe;
- Faire preuve d’autonomie.
Conditions de travail
- Programme d’intégration et de formation complet Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé);
- Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate;
- REER collectif avec participation de l’employeur;
- 7 journées par année de maladie/mobile monnayables;
- Programme d'aide aux employés (PAE);
- Programme de remboursement des frais de mise en forme;
- Activités de mise en forme sur les lieux du travail;
- Programme d’intégration et de formation complet;
- Programme de reconnaissance des années de services;
- Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc;
- Comité des loisirs;
- Stationnement gratuit;
- Fruits frais et eau pétillante au bureau;
- Initiatives innovantes en développement durable;
- Possibilité de télétravail
- Horaire flexible et horaire d’été
- Et plusieurs autres!
Les relations humaines sont pour moi un critère essentiel à mon épanouissement au travail. Au sein de Familiprix, le réseautage entre les employés et nos supérieurs est très présent, de même que le support à tous les niveaux. Avec les pharmaciens propriétaires, je suis en contrôle de mes interactions et mes interventions afin d’améliorer leur rentabilité. Je suis à même de construire une relation basée sur la confiance et l’honnêteté, ce qui est primordial pour moi au travail.