Succursale suggérée
1825, Boulevard Bécancour, Bécancour, QC

Technicien à la coordination des changements en pharmacie

Lieu de l’emploi

Siège social
6000, rue Armand-Viau , Québec , Québec G2C 2C5
  • 1 poste disponible
  • 37.5 heures/semaine
  • Permanent, temps plein

Le titulaire du poste assure la coordination, la mise à jour et les suivis des dossiers techniques et fonctionnels découlant des changements technologiques auprès des partenaires d’affaires pour les pharmacies membres afin de permettre la bonne continuité des opérations en pharmacie.

Principales responsabilités

  • Coordonner avec le département de l’aménagement le passage en pharmacie des partenaires d’affaires lors des aménagements commerciaux.
  • Participer à la planification du calendrier des implantations et de la formation pour les pharmacies et voir au respect des échéanciers avec les différents intervenants Priorx.
  • Voir à la bonne planification de l’implantation du système de gestion d’officine développé par la bannière, le logiciel PRIORX, dans les pharmacies.
  • Effectuer un contrôle de la qualité lors de l’installation du système de gestion d’officine en conformité avec la liste établie des suivis requis.
  • Garder un contrôle en étroite collaboration avec le chef des formateurs Priorx sur les déploiements futurs (date de fin de contrat), prendre action et mandater et/ou s’assurer d’informer le client des avantages d’un virage vers Priorx.
  • Donner de l’information concernant l’acquisition et/ou l’optimisation des équipements et logiciels informatiques aux pharmacies;
  • Effectuer la mise à jour de la base de données des produits et des services offerts par le département informatique dans l’application IDO, en collaboration avec le département de la comptabilité.
  • Produire des soumissions et les acheminer aux membres à partir des gabarits de soumissions utilisés.
  • Voir à la réalisation et la coordination des projets informatiques en pharmacie dans leur ensemble. Prendre en charge toutes les étapes allant du scanning des produits jusqu’à l’installation des logiciels et de l’équipement.
  • Faire le suivi des mises à jour requises lors des implantations du logiciel Priorx et des changements de propriétaires auprès des autorités concernées (OPQ, AQPP, RAMQ, assureurs privés, DSQ, POS).
  • Informer et former les utilisateurs pour leur permettre d’opérer avec les différents systèmes.
  • Effectuer un suivi post implantation pour s’assurer de la satisfaction du client et au besoin, faire les suivis requis.
  • Veiller au bon fonctionnement du système de téléphonie du siège social et voir à son optimisation en fonction des besoins. (Travailler avec les sous-traitants programmeurs).
  • Toutes autres tâches reliées à la fonction.

Exigences

  • Détenir un DEC en informatique.
  • Posséder une expérience pertinente de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
  • Maîtriser les environnements Windows et la suite Office de Microsoft.
  • Posséder un anglais fonctionnel.

Qualités recherchées

  • Aptitude marquée pour le service aux usagers et à la clientèle.
  • Grand sens des responsabilités, fiabilité et autonomie.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.
  • Capacité d’analyse, souci du détail et rigueur.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers.
  • Facilité à communiquer et à travailler en équipe.

Conditions de travail

  • Assurance collective
  • REER collectif avec participation de l'employeur
  • Journées de maladie/mobile monnayables
  • Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
  • Programme de remboursement des frais de mise en forme
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Stationnement gratuit
  • Et plusieurs autres!
Me réaliser
Me faire grandir
Me sentir au cœur de l’action
La famille Familiprix, c’est aussi ça!