Spécialiste, implantations et formation Priorx (ROUTE - Laval, Montréal et les environs)
Québec , Québec G2C 2C5
Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre;
Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter;
Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés;
Nous sommes à la recherche d’une personne comme toi pour se déplacer dans notre réseau de pharmacies et former les équipes en laboratoire, principalement pour le territoire de Laval, Montréal et les environs. Tu agiras à titre de spécialiste technique de Priorx lors des implantations, des conversions et des mises à jour du logiciel. Nous t’impliquerons aussi dans l’optimisation et le développement de Priorx. Tu ne connais pas Priorx? Aucun souci, nous offrons la formation. L’important est que tu sois à l’aise avec les systèmes informatiques en général et que l’analyse et la résolution de problèmes te motivent!
Principales responsabilités
- En collaboration avec le coordonnateur, participer à la planification des formations selon les besoins et les priorités.
- Développer de la formation adaptée à la dispense en présentiel et à distance.
- Assurer la formation des employés du centre d’appel.
- Offrir un support niveau II aux membres et aux employés du centre d’appel.
- Élaborer les programmes de formation et maintenir la documentation à jour.
- Contribuer à la mise en place et à l’avancement des programmes de formation.
- En tant que spécialiste, analyser les pratiques professionnelles en pharmacie et proposer des améliorations aux programmes en place.
- Collaborer avec l’équipe de développement informatique pour les demandes de modifications ou d’amélioration du logiciel Priorx.
- Assurer un suivi sur le déploiement des nouvelles versions du logiciel Priorx.
- Participer aux projets de formation spéciaux.
- Toutes autres tâches connexes à la fonction.
Exigences
- Détenir un DEP en assistance technique en pharmacie ou toute autre formation pertinente – un atout;
- Être très à l’aise avec les logiciels informatiques en général ou maîtriser au moins un logiciel d’officine;
- Posséder une expérience en formation, en pédagogie ou en transfert d’information;
- Maîtrise des logiciels de la suite Office et être à l’aise pour travailler dans un environnement technologique;
- Posséder une voiture ainsi qu’un permis de conduire valide;
- Disponibilité pour des déplacements à travers le Québec (principalement Montréal, Laval et les environs);
- Posséder de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie et connaître le logiciel Priorx, un atout;
- Bilinguisme, un atout
Qualités recherchées
- Facilité à bien communiquer et à transmettre ses connaissances
- Capacité à développer de bonnes relations d’affaires avec ses clients et partenaires
- Grande autonomie et capacité à travailler sous pression
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des échéanciers
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Être en « mode solution »
Conditions de travail
- Assurance collective
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Télémédecine
- Remboursement du kilométrage et des dépenses d’affaires
- Allocation cellulaire
- 60% du temps sur la route, 40% en télétravail
- Possibilité d’acheter des actions de Familiprix
- Banque de congés maladie/mobile monnayable
- Programme d’aide aux employés
- Et plus encore!
Le sentiment d’équipe et la collaboration des différents départements vers des objectifs communs ainsi que l’écoute des gens et la volonté de tous de s’améliorer crée un environnement dynamique. L’ensemble des employés ont une attitude positive, ce qui rend le climat de travail très agréable.