Assistant/assistante technique en pharmacie*
Qui n’aime pas aller dans une pharmacie? Que ce soit pour se soigner, se mettre sur son trente-six ou pour se gâter, ce sentiment d’être pris en charge est tellement rassurant. Imaginez y travailler! En plus d’être à l’affût des nouveaux produits, vous serez entouré de gens qui ont à cœur la santé des autres.
En tant que service essentiel, votre nouveau milieu de travail sera sécuritaire, près de chez vous et vous permettra de développer de nouvelles compétences.
Votre sourire rassurant vous démarque? Soyez la première personne à accueillir les clients au laboratoire. Vous êtes plutôt discret et concentré? Pas de souci, le poste de technicien de laboratoire requiert aussi ces qualités! Vous aimez être impliqué et avoir des responsabilités? La DVCC est sans doute pour vous. Travailler dans un laboratoire de pharmacie, c’est valorisant et diversifié. On a hâte de vous présenter l’équipe!
Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients
- Effectuer la collecte de données
- Entrer les données sur les clients dans le système informatique
- Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
- Préparer et classer les ordonnances
- Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
- Effectuer la réception de la marchandise
- Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
- Effectuer la prise d'appels téléphoniques
- Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
Exigences
- Expérience en matière de service à la clientèle
- Bonne connaissance en informatique
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
Qualités recherchées
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Capacité à travailler en équipe
- Souci du détail, sens de la minutie
- Discrétion
Conditions de travail
- Conciliation travail/étude
- Espace de travail complètement rénové
- Formation à l’interne
- Milieu de travail stimulant
- Œuvrer au sein d’un entreprise qui priorise une philosophie écoresponsable
- Outils de travail à la fine pointe de la technologie
- Rabais employé
Cela fait maintenant 6 ans que je travaille pour la bannière Familiprix en tant que chef-cosméticienne. Ce que j'aime, c'est l'ambiance de travail, le contact avec les clients, la diversité des tâches à effectuer, l'éventail des produits que je peux conseiller et l'accessibilité à des horaires flexibles.