L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.

Principales responsabilités

• Accueillir les clients
• Effectuer la collecte de données
• Effectuer la prise d'appels téléphoniques
• Effectuer la réception de la marchandise
• Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire
• Entrer les données sur les clients dans le système informatique
• Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi
• Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
• Préparer et classer les ordonnances
• Procéder à l’étiquetage de la marchandise
• Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
• Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
• Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL

Exigences

• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout)
• Bonne connaissance en informatique
• Bonnes connaissances en saisie de données
• Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout
• Expérience en matière de service à la clientèle
• Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu
• Posséder une bonne maitrise de l'anglais et du français

Qualités recherchées

• Bonnes aptitudes pour la communication
• Capacité à travailler en équipe
• Discrétion
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Excellentes aptitudes interpersonnelles
• Excellentes aptitudes pour l'organisation
• Souci du détail, sens de la minutie