Commis au comptoir postal
Succursale
Caisses et service client
Fin de semaine
Jour
Semaine
Soir
Permanent, temps plein
2
Postes disponibles
40
heures/semaine
5655, Ave Du Parc
Montréal , Québec H2V4H2
Montréal , Québec H2V4H2
Le ou la commis au comptoir postal fait la vente de produits et services postaux aux clients tout en s'assurant du tri, de la distribution et du traitement adéquat du courrier.
Principales responsabilités
- Maintient en ordre son poste de travail afin de traiter la commande du client avec rapidité et efficacité
- Offre un excellent service à la clientèle
- S'assure de respecter les normes et procédures imposées par Postes Canada
- Effectue la vente de timbres-poste, timbres philatéliques, de coupons-réponses internationaux ou de tout autre produits et services.
- Balance la caisse et rempli le bordereau de dépôt.
- S'occupe de la réception et du retour des envois annoncés par carte.
- Établi et encaisse les mandats-poste
- Produit les cartes "Premier avis" et "Avis final"
- Reçoit, vérifie et valide le courrier
- S'occupe du traitement des produits retournés
- Répond aux demandes des clients lors de transfert d'argent via Internet (money grams), lors de l'envoi d'un colis ou d'une lettre, lors de location de casier postal, lors de changement d'adresse.
- Fait l'émission et le paiement de mandats-poste.
Exigences
- Formation et/ou expérience dans le commerce au détail et de la tenue de caisse.
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l’anglais requis dans ce poste pour assurer le service aux consommateurs anglophones
Qualités recherchées
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes.
- Organisé et rigoureux
- Discipliné
Conditions de travail
- Conciliation travail/étude
- Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
- Environnement de travail plaisant et stimulant
- Espace de travail complètement rénové
- Formation à l’interne
- Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
- Rabais employé
- Stabilité d’emploi
- Transport en commun à proximité
Cela fait maintenant 6 ans que je travaille pour la bannière Familiprix en tant que chef-cosméticienne. Ce que j'aime, c'est l'ambiance de travail, le contact avec les clients, la diversité des tâches à effectuer, l'éventail des produits que je peux conseiller et l'accessibilité à des horaires flexibles.
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