Commis spécialisé MVL

Employeur

Lamia Sidi Hida

7485, Boul Grande-Allee Suite 10 , Brossard , Québec J4Z0M8

Lieu de l’emploi

Succursale
  • 1 poste disponible
  • Jour
  • Semaine
  • Permanent, temps plein

Le commis spécialisé MVL agit en tant que guide santé dans l'environnement de médicaments en vente libre et contribue à l’expérience client par une prise en charge de façon proactive. Il est une référence pour la clientèle de la pharmacie par sa grande connaissance des produits et services offerts. Il a un rôle d’intermédiaire entre le patient et le pharmacien, ce qui permet à l’équipe du laboratoire d’être plus productive et, ainsi, offrir un meilleur service.

Principales responsabilités

  • Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients selon la démarche d'intervention MVL;
  • Collecter les données des patients qui se présentent au laboratoire pour consulter le pharmacien, afin d’assurer la fluidité des opérations;
  • Proposer aux clients les services offerts et les applications web de Familiprix afin d’améliorer l’expérience client;
  • Proposer les services complémentaires offerts par la pharmacie (nutritionniste, infirmière, santé-voyage, services pharmaceutiques) et réserver des rendez-vous selon les besoins du client;
  • S’assurer de connaître les besoins des clients et voir à les combler;
  • Assurer le prêt aux affaires, maintenir la propreté de sa section et assurer le respect des planogrammes de son environnement;
  • Commander, gérer l’inventaire et assurer la gestion des produits périmés pour les produits MVL;
  • Maintenir ses connaissances à jour en participant à des programmes de formation continue dans le domaine de la santé et de la pharmacie;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

Exigences

  • Posséder 1 à 2 an(s) d’expérience dans un poste de commis en pharmacie ou autres commerces connexes;
  • Détenir de l’expérience ou une formation comme assistant technique en pharmacie peut être un atout;
  • Posséder une bonne connaissance des produits de l’environnement MVL de pharmacie;

Qualités recherchées

  • Faciliter à communiquer et écouter, entregent et leadership;
  • Avoir le sens des priorités;
  • Démontre de l’initiative et de l’autonomie au travail.

Conditions de travail

  • Avantages sociaux offerts
  • Commissions
  • Congés mobiles
  • Environnement de travail plaisant et stimulant
  • Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
  • Formation à l’interne
  • Formation rémunérée
  • Milieu de travail stimulant
  • Possibilité d’avancement
Me dépasser
Me réaliser
Faire la différence
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