Gérant(e)

Emplacement

Pierre-Yves Hébert et Yves Ferlatte

Lieu

Capitale-Nationale, Québec
3207, Ch Ste-Foy , Québec , Québec G1X1R3
  • 1 poste disponible
  • 40 heures/semaine
  • Permanent, temps plein

Le ou la gérant(e) est responsable de gérer les activités opérationnelles de la pharmacie en assumant les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l’inventaire et à la gestion d’une équipe.

Principales responsabilités

  • Assurer un service à la clientèle exemplaire
  • Commander en fonction des prévisions de ventes basées sur les ventes passées
  • Embaucher le personnel nécessaire au bon roulement de la pharmacie
  • Encadrer les employés vers un service à la clientèle de qualité
  • Faire une planification budgétaire pour la pharmacie
  • Garder les marchandises en stock à un niveau optimal
  • S’assurer en tout temps de la satisfaction de la clientèle
  • S’assurer que l’image commerciale respecte les standards de la bannière
  • S'assurer que les objectifs de ventes de la pharmacie sont atteints
  • Superviser son équipe de travail, voir à sa formation et à son évaluation
  • Voir à ce que les étalages réguliers respectent les planogrammes et les besoins du marché local

Exigences

  • 3 à 5 ans d’expérience en gestion d'une pharmacie ou d'un commerce de détail
  • Compétences reconnues pour diriger et gérer le personnel
  • Compréhension approfondie des normes de marchandisage et aptitude à les exécuter
  • Diplôme en gestion de commerce est un atout
  • Expérience en matière de service à la clientèle

Qualités recherchées

  • Bonnes aptitudes de gestion du temps
  • Capacité à travailler en équipe
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles
  • Excellentes aptitudes pour l'organisation et la planification