Conseiller, opérations de détail (Estrie)

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Open position
6000 Rue Armand-Viau, Québec, QC G2C 2C5, Canada

Faire grandir des entreprises et contribuer activement au développement des gens, ça te passionne? Tu souhaites exercer un rôle où ton expertise a un impact concret sur des entrepreneurs d'ici? Nous avons une opportunité en or pour toi, au coeur de la superbe région de l'Estrie.

En tant que conseiller·ère, opérations de détail, tu agis comme partenaire d’affaires auprès des pharmaciens‑propriétaires et de leurs équipes. Leader de ton territoire, tu accompagnes les pharmacies dans l’amélioration continue de leurs opérations, de leur expérience client et de leur performance globale. Chez Familiprix, nous croyons fermement que la réussite passe par des relations humaines fortes, une expertise terrain solide et une approche collaborative.Après plus de 45 ans d’existence, Familiprix poursuit son expansion. Regroupement de pharmaciens indépendants comptant plus de 450 succursales au Québec et au NB, nous plaçons chaque jour la santé, l’humain et l’innovation au cœur de nos décisions. Et cette vision prend vie grâce à notre équipe des Opérations de détail, dont tu pourrais faire partie.

Principales responsabilités

  • Conseiller et accompagner les pharmaciens-propriétaires sur le développement des affaires
  • Développer les connaissances et les compétences des gérants, des chefs cosméticiennes et de leurs équipes en leur offrant encadrement, formation et support nécessaire
  • Analyser les rapports de performance et faire les recommandations pour tous les secteurs de la pharmacie: objectifs de ventes, profits bruts, gestion des inventaires, méthode de commande, gestion des frais contrôlables et prévention des pertes
  • Analyser et proposer des projets de réaménagement, d'aggrandissement ou de relocalisation aux propriétaires afin d'accroître la performance et la rentabilité de leur pharmacie
  • Obtenir l'adhéstion de ses membres aux services, programmes, outils et concepts de Familiprix et s'assurer du respect et de la mise en place des normes et des politiques de la bannière
  • Guider les gestionnaires vers les bonnes pratiques et ressources en matière de gestion des ressources humaines
  • Avoir une connaissance approfondie de son territoire et informer le siège social des changements et des nouveautés du marché
  • Être un ambassadeur de Familiprix auprès des membres lors d'événement corporatifs et auprès de votre réseau de contacts

Exigences

  • Diplôme universitaire en administration des affaires ou l'équivalent
  • 4 à 6 ans d'expérience sur le terrain en supervision des opérations dans le commerce de détail
  • Expérience en pharmacie (un atout)
  • Connaissance en mise en marché et en gestion des stocks
  • Maîtriser Offre 365 et aures outils technologiques de mobilité et collaboratifs
  • Être disponible pour des déplacements fréquents sur votre territoire et au siège social à Québec (80% du temps de travail se fait sur le terrain)
  • Demeurer sur le territoire
  • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
  • Avoir une connaissance de l’anglais représente un atout, afin de discuter avec les membres du réseau anglophone

Qualités recherchées

  • Vous êtes reconnu pour votre leadership mobilisateur et êtes orienté sur le travail d'équipe
  • L'influence et la persuasion n'ont plus de secret pour vous
  • L'atteinte des résultats est un moteur à votre motivation
  • Pour, un client satisfait, c'est très important
  • La gestion des priorités fait partie de votre quotidien
  • Vous n'êtes jamais pris de court malgré la multitude des projets, car l'organisation et le préparation font parties de votre rituel
  • Avoir de bonnes relations d'affaires et représenter une bannière sont pour vous une source de fierté et votre signature
Marie-Laurence
Category Manager | Marketing

I like working at Familiprix because I have the chance to develop my professional skills and work in a stimulating environment that is not lacking in challenges! I also really appreciate my colleagues, who make my work experience even more enjoyable!

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Our benefits
At our headquarters, the benefits we offer are a true reflection of our core values: generosity, empathy, collaboration, and commitment. Here’s a glimpse of why working with us is so rewarding: